RAPORT / PROFIL FIRMY GOOGLE

Raport z utworzenia i optymalizacji Profilu Firmy w Google

Utworzenie Profilu Firmy w Google, wdrożenie podstaw lokalnego SEO, uporządkowanie informacji o firmie, rozbudowa oferty usług, analiza konkurencji oraz przygotowanie rekomendacji dotyczących dalszego rozwoju profilu.

NETIO360 NETIO360
01 / CEL

Nie chodzi o więcej telefonów. Chodzi o lepsze zlecenia.

Profil ma pomagać budować wiarygodność firmy i docierać do klientów, którzy szukają solidnego, doświadczonego wykonawcy.

Zależy nam, aby utworzenie i optymalizacja profilu były początkiem budowy profesjonalnego i wiarygodnego wizerunku firmy w internecie.

Celem nie jest pozyskiwanie jak największej liczby przypadkowych telefonów. Priorytetem jest docieranie do klientów, którzy szukają doświadczonego wykonawcy i są zainteresowani solidnym wykonaniem prac dekarskich.

W przypadku usług związanych z budową, remontem czy naprawą dachu szczególnie istotne są:

01 Doświadczenie wykonawcy
02 Zakres oferowanych usług
03 Wiarygodność firmy
04 Sposób prezentowania realizacji
05 Opinie klientów
06 Łatwy kontakt
07 Jasna informacja o tym, czym firma się zajmuje i gdzie świadczy usługi
PODSUMOWANIE

Dlatego wykonane działania zostały zaplanowane tak, aby profil prezentował firmę jako profesjonalnego i doświadczonego wykonawcę oraz stanowił solidną podstawę do dalszego budowania widoczności lokalnej.

02 / ZAKRES WDROŻENIA

Co zrobiliśmy i dlaczego ma to znaczenie.

Poniżej przedstawiamy najważniejsze elementy, które zostały skonfigurowane lub rozbudowane w Profilu Firmy Google.

01 KATEGORIA

Kategoria główna: „Dekarz”

CO ZROBILIŚMY

Ustawiliśmy kategorię główną profilu na „Dekarz”.

DLACZEGO TO WAŻNE

Kategoria główna możliwie precyzyjnie określa podstawowy rodzaj działalności firmy. W tym przypadku „Dekarz” odpowiada rzeczywistemu profilowi działalności i jasno komunikuje zarówno użytkownikom, jak i Google, czym zajmuje się firma.

Dobór właściwej kategorii jest jednym z podstawowych elementów prawidłowej konfiguracji Profilu Firmy.

02 OPIS FIRMY

Rozbudowany opis firmy

CO ZROBILIŚMY

Przygotowaliśmy opis profilu zawierający konkretne informacje dotyczące działalności firmy:

  • 20 lat doświadczenia
  • około 850 zrealizowanych dachów
  • województwo kujawsko-pomorskie
  • montaż więźb dachowych
  • pokrycia z blachodachówki
  • blacha na rąbek stojący
  • układanie dachówki na dachach skośnych
  • montaż rynien i obróbki blacharskie
  • okna połaciowe, remonty i przekładki dachów
  • gwarancja i możliwość bezpłatnej oceny oraz wyceny
DLACZEGO TO WAŻNE

Opis pozwala użytkownikowi szybko zrozumieć, czym zajmuje się firma, jakie ma doświadczenie i jaki zakres prac wykonuje.

Przy większych inwestycjach konkretne informacje dotyczące doświadczenia pomagają potencjalnemu klientowi ocenić wykonawcę jeszcze przed kontaktem.

20 lat doświadczenia
~850 zrealizowanych dachów
03 USŁUGI

Rozbudowana lista usług

CO ZROBILIŚMY

Rozbudowaliśmy sekcję „Usługi” o konkretne pozycje odpowiadające rzeczywistej działalności firmy.

Kontrola dachów Montaż dachu Naprawa dachów Czyszczenie rynien Montaż rynien Montaż świetlików Naprawa dachu po burzy i wietrze
DLACZEGO TO WAŻNE

Klienci rzadko szukają wykonawcy wyłącznie poprzez ogólne hasło „dekarz”. Często wyszukują konkretną usługę lub rozwiązanie problemu, np. naprawa dachu po burzy czy czyszczenie rynien.

Rozbudowa profilu o te pozycje tworzy precyzyjną bazę dla wyszukiwarki.

04 KONKURENCJA

Analiza usług konkurencji

CO ZROBILIŚMY

Przeanalizowaliśmy profile konkurencyjnych firm dekarskich osiągających wysoką widoczność w lokalnych wynikach Google pod kątem nazw usług, opisów i kompletności oferty.

Na tej podstawie uzupełniliśmy profil o kluczowe frazy rynkowe odpowiadające rzeczywistej działalności firmy.

DLACZEGO TO WAŻNE

Celem było zbudowanie możliwie kompletnej bazy usług i doprowadzenie profilu do poziomu, w którym pod względem oferty nie pozostaje w tyle za konkurencją.

STRATEGIA
01 Analiza
konkurencji
→
02 Identyfikacja
braków
→
03 Uzupełnienie
profilu
→
04 Kompletna
baza
→
05 Budowanie
przewagi
05 OFERTA

Sekcja „Produkty” — 5 pozycji oferty

CO ZROBILIŚMY

Przygotowaliśmy 5 kart związanych z głównymi obszarami działalności firmy.

  1. Konstrukcje dachowe i więźby
  2. Dachówka na dachach skośnych
  3. Remonty i przekładka dachów
  4. Rynny, obróbki i okna połaciowe
  5. Blachodachówka i blacha na rąbek
DLACZEGO TO WAŻNE

Sekcja „Produkty” stanowi czytelną, wizualną wizytówkę. Użytkownik przeglądający profil na telefonie może od razu zobaczyć kluczowe filary oferty bez konieczności szukania ich na stronie WWW.

Każda usługa została połączona ze stroną internetową firmy.

dachy-szczesniak.pl ↗
06 OBSZAR

Obszar obsługiwany przez firmę

CO ZROBILIŚMY

Skonfigurowaliśmy obszar obsługi poprzez konkretne miasta i lokalizacje w regionie, bez ustawiania sztucznego promienia w kilometrach.

DLACZEGO TO WAŻNE

Zgodnie z wytycznymi Google dla firm usługowych obszar działalności powinien mieścić się w granicach do około 2 godzin jazdy od siedziby.

Precyzyjne określenie miejscowości wskazuje, gdzie firma faktycznie dojeżdża do klientów.

07 WIARYGODNOŚĆ

Godziny otwarcia i opinia klienta

CO ZROBILIŚMY

Profil został ustawiony jako czynny całodobowo, zgodnie z dostępnością w sytuacjach awaryjnych, oraz podpięliśmy istniejącą opinię klienta z oceną 5/5.

DLACZEGO TO WAŻNE

Kompletne i aktualne informacje ułatwiają klientowi ocenę firmy i kontakt, a wysoka ocena wzmacnia wiarygodność profilu już przy pierwszym kontakcie z marką.

5.0 ★★★★★ OPINIA KLIENTA
03 / AUDYT SPÓJNOŚCI DANYCH

Wykryta kwestia: „MAX DACH”.

Podczas weryfikacji obecności firmy w internecie zwróciliśmy uwagę na występowanie wcześniejszej nazwy „MAX DACH”.

POPRZEDNIA NAZWA MAX DACH OBECNA MARKA ROOFER KRZYSZTOF SZCZĘŚNIAK
01
CO WYKRYLIŚMY

Starsze wpisy mogą nadal funkcjonować w sieci.

W niektórych miejscach w internecie mogą występować starsze wpisy i katalogi posługujące się poprzednią nazwą. Obecna oficjalna marka to ROOFER KRZYSZTOF SZCZĘŚNIAK.

02
DLACZEGO WARTO TO UPORZĄDKOWAĆ

Jedna firma powinna mieć jedną spójną tożsamość.

Spójność podstawowych informacji — danych NAP: Nazwa, Adres, Telefon — pomaga budować wiarygodność firmy w internecie.

Różne nazwy pojawiające się w różnych serwisach mogą wprowadzać klientów w błąd i utrudniać jednoznaczne powiązanie informacji o firmie.

03
CO MOŻEMY ZROBIĆ DALEJ

Uporządkować obecność marki krok po kroku.

W ramach dalszej współpracy możemy zidentyfikować miejsca ze starymi danymi, przygotować zgłoszenia do administratorów o ich aktualizację lub usunięcie oraz konsekwentnie budować jednolity wizerunek marki: ROOFER Krzysztof Szczęśniak.

Identyfikacja wpisów Aktualizacja danych Spójna marka
04 / REKOMENDACJA

Mapa Google i opinie bezpośrednio na stronie WWW.

Rekomendujemy rozbudowę Pana strony internetowej o interaktywny moduł z mapą i opiniami z Profilu Firmy Google.

01
O CO CHODZI

Dynamiczny moduł połączony z profilem Google.

Chodzi o osadzenie na stronie WWW interaktywnej mapy powiązanej z opiniami z Google, które aktualizują się automatycznie po pojawieniu się nowej recenzji.

02
CO TO DAJE

Więcej zaufania jeszcze przed kontaktem.

Zwiększa wiarygodność strony dzięki dowodowi społecznemu Social Proof.
Ułatwia klientowi podjęcie decyzji o kontakcie.
Wzmacnia połączenie pomiędzy stroną WWW a Profilem Firmy Google i wspiera spójność lokalnej obecności marki.
03
PRZYKŁAD WDROŻENIA

Zobacz, jak działa taki moduł na żywo.

Może Pan sprawdzić działanie tego rozwiązania na stronie jednego z naszych klientów.

Zobacz wdrożenie Climatex ↗
05 / DALSZA WSPÓŁPRACA

Nasza rola i plan na kolejne miesiące.

Utworzenie profilu to fundament. Aby w kolejnych miesiącach systematycznie budować pozycję lidera w regionie, Profil Firmy Google wymaga stałej opieki i regularnego rozwoju.

NASZA ROLA

Stała opieka nad rozwojem profilu.

01

Uporządkowanie starych danych związanych z „MAX DACH”.

02

Regularne publikowanie aktualności i postów w Profilu Firmy Google.

03

Dodawanie i optymalizacja SEO zdjęć z realizacji.

04

Stała analiza działań konkurencji i rozwijanie bazy usług.

05

Monitoring widoczności profilu i obserwacja zmian pozycji.

06

Wsparcie w pozyskiwaniu autentycznych opinii oraz profesjonalne odpowiadanie na recenzje.

06 / POTRZEBNE Z PANA STRONY

Dwie rzeczy, które pomagają nam działać skutecznie.

01
ZDJĘCIA Z REALIZACJI

2–3 zdjęcia po zakończeniu prac

Po zakończeniu realizacji prosimy o wykonanie 2–3 zdjęć telefonem i przesłanie ich do nas.

My zajmiemy się ich optymalizacją i publikacją. Można również przesyłać zaległe materiały z wcześniejszych realizacji.

02
OPINIE KLIENTÓW

Regularne pozyskiwanie naturalnych opinii

Po zakończonym zleceniu warto wysłać klientowi bezpośredni link do Profilu Firmy Google z prośbą o ocenę.

Systematyczny przyrost prawdziwych opinii jest jednym z najważniejszych elementów budowania wiarygodności i silnej pozycji lokalnej.

WSPÓLNY CEL

My odpowiadamy za prowadzenie, analizę i rozwój profilu. Z Pana strony potrzebujemy jedynie regularnego dostarczania materiałów z realizacji i wsparcia w pozyskiwaniu opinii.

06 / PODSUMOWANIE WYKONANYCH PRAC

Pierwszy etap został wykonany.

W ramach pierwszego etapu uporządkowaliśmy podstawy Profilu Firmy Google i przygotowaliśmy go do dalszego systematycznego rozwoju.

01

Utworzyliśmy i skonfigurowaliśmy Profil Firmy Google z kategorią główną „Dekarz”.

02

Przygotowaliśmy rozbudowany opis firmy podkreślający 20 lat doświadczenia i 850 zrealizowanych dachów.

03

Rozbudowaliśmy listę usług o precyzyjne frazy, w tym również usługi awaryjne.

04

Wdrożyliśmy 5 sekcji produktowych prezentujących kluczowe filary oferty.

05

Skonfigurowaliśmy rzeczywisty obszar obsługi w województwie kujawsko-pomorskim.

06

Wykonaliśmy audyt obecności marki w sieci pod kątem pozostałości po nazwie „MAX DACH”.

07

Dodaliśmy zdjęcia do Profilu Firmy Google.

+

Dodatkowo: zmieniliśmy zdjęcia na stronie internetowej, o których rozmawialiśmy.

07 / CEL DALSZYCH DZIAŁAŃ

Budujemy kompletny ekosystem lokalnej widoczności.

Głównym założeniem na przyszłość jest połączenie kilku elementów, które wspólnie budują widoczność, wiarygodność i przewagę firmy w regionie.

01 Profil Google
+
02 Strona WWW
+
03 Opinie
+
04 Realizacje
KIERUNEK

Dzięki takiemu podejściu nie kończymy na jednorazowym założeniu wizytówki, ale konsekwentnie budujemy pozycję marki ROOFER KRZYSZTOF SZCZĘŚNIAK jako pierwszego wyboru dla wymagających klientów w regionie.